KONTAKTY

Arcsans s.r.o.
Bratislavská 199/12
Brno 60200
tel: +420 603189556
info@macbookarna.cz

» Často kladené dotazy (FAQ)
Často kladené dotazy

 


 

 

1) Lze měnit RAM u MacBook AIR a MacBook Retina?

Ne nelze. MacBook AIR i MacBooky s Retina obrazovkou mají RAM napájeny napevno na desce. Proto je není možné upgradovat.


2) Je možné měnit HDD u MacBooku AIR a MacBooku Retina?

Ano je. Je to ovšem velmi nákladné. Například MacBook Retina nepoužívá disk SATA, který se dá sehnat již za pár stovek ale disky PCIe, které jsou velmi drahé, zvláště pokud kupujete originál Apple. Výměna disku za 512GB SSD vyjde na cca 26 000Kč.

 

3) Můžu z Macbooku koupeného od Vás odečíst DPH?

Ne. Jsme plátci DPH, ale prodáváme použité zboží a to podle §90 spadá do zvláštního režimu se sazbou DPH 0%


4) Můžu si u Vás rezervovat MacBook?

Bohužel rezervace u nás není možná. Tam, kde je napsáno "rezervováno" je na MacBook již vytvořena objednávka. Nejedná se tedy o rezervaci jako takovou.

 

5) Chci si koupit MacBook na splátky jak mám postupovat?

Stačí si na daný MacBook udělat objednávku. Jako způsob platby zaškrtněte Homecredit. Po odeslání Vás systém přesměruje na stránky Homecreditu, kde vyřešíte vše potřebné. Po odeslání všech potřebných dokumentů Vás budeme kontaktovat s předáním MacBooku.

 

6) Je u Vás záruka na baterie?

Na použité není – jedná se o spotřební zboží. Na nově zakoupené baterie se vztahuje klasická záruka.

 

7) Objednal jsem si od Vás MacBook jak to bude s dopravou?

Záleží hodně na tom, odkud jste – potažmo kam budeme MacBook dopravovat. Například do Prahy jezdíme vždy v pondělí a čtvrtek. Ráno mezi 9:00 – 10:00 Vás kontaktuje zaměstnanec MacBookárny a domluví se s Vámi přesně na místě a čase předání. Budete mít čas si MacBook prohlédnout a na vše se zeptat stejně jako na kamenné prodejně. Pro bližší informace volejte +420737756669

 

8) Jak funguje záruka 12 měsíců?

Stejně ne-li lépe než u Apple. Je aplikovatelná na všechny výrobní vady.  Stačí nás kontaktovat na telefonním čísle +420739570709 a vše s Vámi vyřešíme.

 

9) Jak Funguje výkup?

Parametry MacBooku, který nám nabízíte, vyplňte do formuláře na stránce: http://www.macbookarna.cz/apple/4-VYKUP-PROTIUCET Zaměstnanec oddělení výkupu se Vám pak do několika hodin ozve s nabídkou. Pokud se na výkupu domluvíte, stačí si stáhnout smlouvu o prodeji zde a vyplněnou ji přiložit k MacBooku. Ten nám následně odešlete poštou. Po obdržení Vašeho MacBooku Vám neprodleně zašleme peníze na Váš účet. Pro bližší informace nebo rychlejší vyřízení vaší žádosti volejte na číslo +420739570709. Pokud, jste z Brna/Prahy/Ostravy/Bratislavy lze MacBook předat přímo zaměstnanci MacBookarny při osobním předání. Veškeré náležitosti vyřešíte s ním a peníze dostanete na místě při předání.

 

10) Jsou MacBooky nové?

Jsme bazar – macbooky jsou použité

 

 

 

Další dozy budeme doplňovat v průběhu času…



 

ZjlmYjM3YW