OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu www.macbookarna.cz

účinné od: 19.06.2026

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.macbookarna.cz.

1.2 Prodávajícím je:

iDevice Market s.r.o.
sídlo: Lidická 19, 602 00 Brno
IČ: 19251998
DIČ: CZ19251998
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 133725

kontaktní provozovna: Lidická 8, 602 00 Brno
telefon: +420 792 320 001
e-mail: info@macbookarna.cz
provozní doba: pondělí až pátek, 9:00–18:00

1.3 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

1.4 Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.

1.5 Podnikatelem je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání, zejména pokud nakupuje na IČO.

1.6 Ustanovení těchto obchodních podmínek určená výslovně pro spotřebitele se nepoužijí na kupujícího podnikatele, pokud z právních předpisů nevyplývá jinak.

1.7 Prodávající prodává zejména použité zboží, a to především použitá zařízení Apple, zejména MacBooky, iPhone, iPady a případně příslušenství a související zboží. Pokud je u konkrétního zboží uvedeno, že je nové, rozbalené, repasované nebo jinak specifické, řídí se jeho stav popisem uvedeným u konkrétního produktu.

2. ZBOŽÍ A JEHO STAV

2.1 Zboží nabízené v internetovém obchodě je zpravidla použité. Stav konkrétního kusu je uveden v popisu produktu, případně ve specifikaci stavu, konfigurace a příslušenství.

2.2 Součástí zboží je pouze to příslušenství, které je výslovně uvedeno u konkrétního produktu nebo v objednávce.

2.3 U použitého zboží se za vadu nepovažuje opotřebení odpovídající míře předchozího používání, stáří, deklarovanému stavu, ceně a povaze zboží.

2.4 Drobné kosmetické známky používání, zejména jemné oděrky, drobné škrábance, lesklá místa na klávesnici nebo trackpadu, drobné stopy na těle zařízení či jiné obdobné projevy běžného používání, nejsou vadou, pokud odpovídají popisu, kategorii stavu a ceně zboží.

2.5 MacBooky a jiná přenosná zařízení obsahují baterii, která je spotřební součástí podléhající přirozenému opotřebení. Za vadu se nepovažuje snížení kapacity, kondice nebo výdrže baterie odpovídající stáří zařízení, počtu nabíjecích cyklů, běžnému užívání nebo deklarovanému stavu. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění v případě, že baterie při převzetí neodpovídá ujednanému popisu nebo má jinou vadu, která není běžným opotřebením.

2.6 U použitých displejů se mohou vyskytnout drobné projevy předchozího používání. Jednotlivé vadné pixely, nerovnoměrnosti podsvícení, drobné otisky nebo drobné kosmetické projevy displeje nejsou vadou, pokud odpovídají stáří, stavu a popisu konkrétního zařízení a nebrání obvyklému užívání.

2.7 Prodávající neodpovídá za kompatibilitu zboží s budoucími verzemi operačních systémů, aplikací, služeb třetích stran nebo příslušenství, pokud taková kompatibilita nebyla výslovně uvedena u konkrétního produktu. Kupující je povinen před koupí ověřit, zda zboží odpovídá jeho zvláštním požadavkům na konkrétní software, výkon, příslušenství nebo způsob používání.

2.8 Prodávající neodpovídá za dostupnost budoucích aktualizací systému macOS nebo jiného softwaru poskytovaného společností Apple nebo jinými třetími osobami, ledaže z právních předpisů nebo výslovného ujednání u konkrétního produktu vyplývá jinak.

3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě jako konečné ceny včetně příslušných daní a poplatků, pokud se u konkrétního produktu neuvádí jinak.

3.2 Cena za dopravu, dobírku nebo jiné doplňkové služby je uvedena v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.

3.3 Prodávající přijímá zejména tyto způsoby platby:

a) platba v hotovosti při osobním odběru,
b) platba převodem na bankovní účet,
c) platba dobírkou,
d) splátkový prodej, je-li u konkrétní objednávky dostupný.

3.4 Poskytovatelem splátkového prodeje je třetí osoba, zejména společnost Home Credit a.s. Schválení splátek, jejich podmínky a posouzení kupujícího provádí poskytovatel splátkového financování. Prodávající neodpovídá za schválení nebo zamítnutí žádosti o splátky.

3.5 V případě platby převodem je kupující povinen uhradit kupní cenu ve lhůtě uvedené v objednávce nebo ve výzvě k platbě. Není-li lhůta uvedena, činí 2 pracovní dny od potvrzení objednávky. Pokud kupující cenu včas neuhradí, je prodávající oprávněn objednávku zrušit.

3.6 Prodávající si vyhrazuje právo neuzavřít smlouvu nebo odstoupit od smlouvy v případě zjevné chyby v ceně, popisu, dostupnosti nebo technické specifikaci zboží, zejména pokud je cena zjevně nepřiměřená obvyklé ceně daného zboží. Pokud kupující již uhradil kupní cenu, prodávající mu ji vrátí bez zbytečného odkladu.

4. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

4.1 Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

4.2 Kupující vytvoří objednávku vložením zboží do košíku, vyplněním požadovaných údajů, výběrem dopravy a platby a odesláním objednávky.

4.3 Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje uvedené v objednávce.

4.4 Objednávka se odesílá kliknutím na tlačítko označené „Objednávka zavazující k platbě“ nebo obdobným jednoznačným označením.

4.5 Po odeslání objednávky prodávající kupujícímu potvrdí její přijetí e-mailem. Automatické potvrzení přijetí objednávky neznamená uzavření kupní smlouvy.

4.6 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí objednávku jako přijatou k vyřízení, případně okamžikem předání zboží kupujícímu při osobním odběru, podle toho, co nastane dříve.

4.7 Pokud e-shop umožňuje pouze nezávaznou rezervaci zboží k osobní prohlídce na prodejně, nejde o uzavření kupní smlouvy na dálku. Kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až na provozovně po osobní prohlídce zboží a dohodě stran.

4.8 Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Prodávající zašle kupujícímu potvrzení objednávky a tyto obchodní podmínky v textové podobě e-mailem nebo jiným vhodným způsobem.

5. DOSTUPNOST ZBOŽÍ

5.1 Prodávající prodává převážně kusové použité zboží. U každého produktu je zpravidla dostupný pouze omezený počet kusů.

5.2 Pokud zboží již není dostupné, bylo mezitím prodáno, došlo k chybě skladové evidence nebo z jiného objektivního důvodu není možné objednávku splnit, prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje. Pokud již kupující zaplatil, prodávající mu vrátí zaplacenou částku bez zbytečného odkladu.

5.3 Prodávající není povinen dodat jiné zboží namísto objednaného kusového použitého zboží, pokud se s kupujícím výslovně nedohodne jinak.

6. DODÁNÍ A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

6.1 Zboží lze převzít osobně na provozovně prodávajícího v Brně nebo zaslat prostřednictvím dopravce nabízeného v objednávkovém procesu, zejména PPL nebo Balíkovny.

6.2 Pokud je zboží uvedeno jako skladem a není u něj uvedena jiná dodací lhůta, prodávající zboží zpravidla odešle nejpozději do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo od přijetí platby, je-li zvolená platba předem.

6.3 Prodávající dodá zboží nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, pokud se s kupujícím nedohodne jinak nebo pokud není u zboží uvedena jiná lhůta dodání.

6.4 Při osobním odběru je kupující povinen zboží převzít ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky. Není-li lhůta uvedena, je zboží rezervováno po dobu 2 pracovních dnů od výzvy k odběru. Po marném uplynutí této lhůty je prodávající oprávněn objednávku zrušit.

6.5 Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození zásilky doporučuje prodávající sepsat s dopravcem škodní protokol a bez zbytečného odkladu kontaktovat prodávajícího.

6.6 Převzetím zboží přechází na kupujícího nebezpečí škody na zboží. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží, podle toho, co nastane později.

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY SPOTŘEBITELEM

7.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem, zejména prostřednictvím e-shopu, do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu.

7.2 Pokud spotřebitel objedná v rámci jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta pro odstoupení ode dne převzetí posledního kusu zboží.

7.3 Právo na odstoupení podle tohoto článku se nevztahuje na kupujícího podnikatele.

7.4 Právo na odstoupení podle tohoto článku nevzniká u smlouvy uzavřené přímo na provozovně prodávajícího po osobní prohlídce zboží, a to ani v případě, že kupující předtím provedl pouze nezávaznou rezervaci zboží.

7.5 Spotřebitel může od smlouvy odstoupit jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu, například e-mailem na info@macbookarna.cz, písemně na adresu provozovny nebo prostřednictvím vzorového formuláře uvedeného na konci těchto obchodních podmínek.

7.6 Pokud prodávající umožňuje odstoupení od smlouvy prostřednictvím online rozhraní e-shopu, může spotřebitel využít také tuto možnost. Prodávající v takovém případě bez zbytečného odkladu potvrdí spotřebiteli přijetí odstoupení v textové podobě, zejména e-mailem, včetně obsahu, data a času jeho odeslání.

7.7 Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím.

7.8 Zboží musí být vráceno na adresu provozovny prodávajícího:

Macbookarna.cz / iDevice Market s.r.o.
Lidická 8
602 00 Brno

7.9 Zboží nesmí být zasláno na dobírku. Zásilky zaslané na dobírku není prodávající povinen převzít.

7.10 Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu.

7.11 Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy, včetně nákladů na dodání zboží ke spotřebiteli, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Pokud spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

7.12 Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.

7.13 Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající od spotřebitele přijal, pokud spotřebitel nesouhlasí s jiným způsobem vrácení a nevzniknou mu tím další náklady.

7.14 Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

7.15 U použité elektroniky se za nakládání nad rámec nutného seznámení se zbožím považuje zejména mechanické poškození, polití tekutinou, zásah do hardwaru, neodborná oprava, odstranění nebo výměna dílů, instalace softwaru způsobující nefunkčnost zařízení, zablokování zařízení uživatelským účtem nebo jiné jednání, které ztíží nebo znemožní další prodej zboží ve stavu, v jakém bylo spotřebiteli dodáno.

7.16 Před vrácením zboží je spotřebitel povinen, pokud mu v tom nebrání povaha věci nebo vada, zálohovat svá data, odhlásit své uživatelské účty, odstranit svá osobní data a vypnout bezpečnostní funkce, které by bránily kontrole nebo dalšímu užívání zařízení, zejména služby typu Find My / Najít.

7.17 Pokud spotřebitel vrátí zařízení zablokované vlastním účtem nebo jinak znemožní jeho kontrolu, je povinen poskytnout prodávajícímu potřebnou součinnost. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ U SPOTŘEBITELE

8.1 Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá ujednanému popisu, stavu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, příslušenství a dalším ujednaným vlastnostem.

8.2 Protože prodávající prodává zejména použité zboží, sjednává se u použitého zboží zkrácení doby pro vytknutí vady na 12 měsíců od převzetí zboží.

8.3 Prodávající neposkytuje na zboží smluvní záruku za jakost, pokud není u konkrétního produktu nebo v samostatném písemném potvrzení výslovně uvedeno jinak. Označení typu „12 měsíců“ znamená u použitého zboží dobu pro uplatnění práv z vadného plnění, nikoliv poskytnutí smluvní záruky za jakost.

8.4 Projeví-li se vada v průběhu 1 roku od převzetí zboží spotřebitelem, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

8.5 Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na:

a) běžné opotřebení odpovídající předchozímu používání zboží,
b) vady, o kterých byl kupující před koupí výslovně informován,
c) vady odpovídající popisu, fotografiím, stupni opotřebení nebo snížené ceně,
d) poškození způsobené kupujícím,
e) poškození způsobené pádem, nárazem, tlakem, politím, vlhkostí, přepětím, nevhodným používáním nebo nevhodným skladováním,
f) poškození způsobené neodborným zásahem, opravou nebo úpravou provedenou kupujícím nebo třetí osobou,
g) vady způsobené softwarem, aplikacemi, malwarem, nesprávnou konfigurací nebo zásahem kupujícího,
h) snížení kapacity baterie odpovídající stáří, počtu cyklů, deklarovanému stavu a běžnému užívání,
i) nekompatibilitu s budoucími verzemi softwaru, aplikací nebo služeb třetích stran, pokud nebyla konkrétní kompatibilita výslovně ujednána.

8.6 Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu věci nebo dodání věci bez vady, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.

8.7 U použitého kusového zboží může být dodání totožné věci bez vady z povahy věci nemožné. V takovém případě může prodávající nabídnout opravu, přiměřenou slevu nebo po dohodě dodání jiného srovnatelného kusu.

8.8 Prodávající může odmítnout vadu odstranit, pokud je odstranění vady nemožné nebo nepřiměřeně nákladné, zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

8.9 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

a) prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně,
b) se vada projeví opakovaně,
c) je vada podstatným porušením smlouvy,
d) je z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.

8.10 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je vada nevýznamná.

8.11 U oprávněné reklamace má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace.

9. REKLAMAČNÍ POSTUP

9.1 Reklamaci může kupující uplatnit:

a) osobně na provozovně prodávajícího: Lidická 8, 602 00 Brno,
b) e-mailem na info@macbookarna.cz,
c) zasláním zboží na adresu provozovny prodávajícího.

9.2 Při uplatnění reklamace kupující uvede zejména:

a) jméno a příjmení,
b) kontaktní údaje,
c) číslo objednávky nebo doklad o koupi,
d) popis vady,
e) požadovaný způsob vyřízení reklamace,
f) případně fotodokumentaci nebo jiné podklady.

9.3 Kupující je povinen prokázat, že zboží zakoupil u prodávajícího. Nejvhodnější je předložení daňového dokladu, čísla objednávky nebo jiné identifikace nákupu.

9.4 Pokud je k posouzení reklamace nutné zboží fyzicky zkontrolovat, je kupující povinen zboží prodávajícímu předat nebo zaslat.

9.5 Při zasílání zboží k reklamaci je kupující povinen zboží vhodně zabalit tak, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě.

9.6 Kupující je povinen před předáním zařízení k reklamaci, pokud mu v tom nebrání povaha vady, zálohovat svá data, odstranit osobní údaje, odhlásit uživatelské účty a vypnout bezpečnostní funkce, které brání přístupu k zařízení nebo jeho kontrole.

9.7 Prodávající neodpovídá za ztrátu dat, pokud nebyla způsobena porušením jeho zákonné povinnosti. Kupující bere na vědomí, že při diagnostice, opravě, přeinstalaci systému, výměně disku nebo jiném servisním zásahu může dojít ke ztrátě dat.

9.8 Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává přiměřená doba potřebná k odbornému posouzení vady.

9.9 Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

9.10 O vyřízení reklamace prodávající kupujícího informuje e-mailem, SMS nebo jiným dohodnutým způsobem.

9.11 Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a následně potvrzení o jejím vyřízení.

9.12 Pokud je reklamace neoprávněná, prodávající informuje kupujícího o důvodu zamítnutí. Případný placený servis nebo oprava mimo rámec reklamace budou provedeny pouze se souhlasem kupujícího.

10. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ U KUPUJÍCÍHO PODNIKATELE

10.1 Kupující podnikatel je povinen zboží zkontrolovat co nejdříve po převzetí.

10.2 Kupující podnikatel je povinen vytknout zjevné vady bez zbytečného odkladu po převzetí zboží. Skryté vady je povinen vytknout bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí nebo při odborné péči zjistit mohl.

10.3 Není-li ujednáno jinak, může kupující podnikatel vytknout vadu použitého zboží nejpozději do 6 měsíců od převzetí zboží.

10.4 Kupujícímu podnikateli nevzniká právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě podle pravidel pro spotřebitele.

10.5 Prodávající neposkytuje kupujícímu podnikateli smluvní záruku za jakost, pokud není výslovně sjednána písemně.

10.6 U kupujícího podnikatele volí způsob vyřízení vady prodávající, pokud se strany nedohodnou jinak.

10.7 Odpovědnost prodávajícího vůči kupujícímu podnikateli za újmu, ušlý zisk, ztrátu dat, přerušení provozu nebo jiné nepřímé škody se v rozsahu povoleném právními předpisy vylučuje. Maximální náhrada újmy je omezena kupní cenou konkrétního zboží, kterého se nárok týká.

11. UŽIVATELSKÉ ÚČTY, DATA A SOFTWARE

11.1 Kupující bere na vědomí, že použitá zařízení mohou být dodána s čistou instalací operačního systému, případně bez uživatelských dat předchozího uživatele.

11.2 Kupující je povinen používat zboží v souladu s jeho účelem, právními předpisy, licenčními podmínkami softwaru a pokyny výrobce.

11.3 Prodávající neodpovídá za software, aplikace, účty, licence nebo data, které si kupující do zařízení nainstaluje nebo nahraje po převzetí.

11.4 Při vrácení, reklamaci nebo servisu je kupující povinen, pokud je to možné, odstranit ze zařízení svá data a odhlásit své účty. Pokud tak neučiní, bere na vědomí, že prodávající může být omezen v možnosti zařízení zkontrolovat, opravit nebo znovu uvést do prodeje.

12. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

12.1 Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

12.2 Prodávající zpracovává osobní údaje zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění smlouvy, splnění zákonných povinností, vyřízení reklamací, vedení účetnictví, ochrany právních nároků a případně zasílání obchodních sdělení v souladu s právními předpisy.

12.3 Kupující může nakoupit bez registrace, pokud to technické nastavení e-shopu umožňuje.

12.4 Kupující se může kdykoliv odhlásit z odběru obchodních sdělení prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení nebo zasláním požadavku na e-mail info@macbookarna.cz.

13. ZPĚTNÝ ODBĚR ELEKTROZAŘÍZENÍ, BATERIÍ A AKUMULÁTORŮ

13.1 Prodávající zajišťuje zpětný odběr elektrozařízení, baterií a akumulátorů v rozsahu stanoveném právními předpisy.

13.2 Kupující je oprávněn při nákupu nového nebo použitého elektrozařízení odevzdat prodávajícímu staré elektrozařízení obdobného typu a použití, a to v počtu odpovídajícím zakoupenému zboží.

13.3 Kupující může staré elektrozařízení, baterie nebo akumulátory odevzdat také na sběrných místech určených ke zpětnému odběru.

13.4 Elektrozařízení, baterie ani akumulátory nesmí být odstraňovány společně se směsným komunálním odpadem. Musí být odevzdány na místech k tomu určených.

14. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

14.1 Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy České republiky, pokud se strany nedohodnou jinak.

14.2 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy.

14.3 Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
web: www.coi.gov.cz

14.4 Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu může podat pouze spotřebitel, a to nejpozději do 1 roku ode dne, kdy u prodávajícího poprvé uplatnil právo, které je předmětem sporu.

14.5 Prodávající usiluje o řešení sporů se spotřebitelem smírnou cestou.

15. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

15.1 Tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

15.2 Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek lze sjednat individuálně. Individuální ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

15.3 Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

15.4 Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.

15.5 Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 19.06.2026.

PŘÍLOHA Č. 1
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Adresát:

iDevice Market s.r.o.
Macbookarna.cz
Lidická 8
602 00 Brno
e-mail: info@macbookarna.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

....................................................................................

Číslo objednávky / číslo dokladu:

....................................................................................

Datum objednání:

....................................................................................

Datum převzetí:

....................................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:

....................................................................................

Adresa spotřebitele:

....................................................................................

E-mail / telefon:

....................................................................................

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz, pokud má být částka vrácena převodem:

....................................................................................

Datum:

....................................................................................

Podpis spotřebitele, pokud je formulář zasílán v listinné podobě:

....................................................................................

PŘÍLOHA Č. 2
VZOROVÉ UPLATNĚNÍ REKLAMACE

Adresát:

iDevice Market s.r.o.
Macbookarna.cz
Lidická 8
602 00 Brno
e-mail: info@macbookarna.cz

Uplatňuji reklamaci tohoto zboží:

....................................................................................

Číslo objednávky / číslo dokladu:

....................................................................................

Datum koupě:

....................................................................................

Datum převzetí:

....................................................................................

Popis vady:

....................................................................................

....................................................................................

Kdy se vada projevila:

....................................................................................

Požadovaný způsob vyřízení reklamace:

....................................................................................

Jméno a příjmení kupujícího:

....................................................................................

Adresa:

....................................................................................

E-mail / telefon:

....................................................................................

Datum:

....................................................................................

Podpis, pokud je formulář zasílán v listinné podobě:

....................................................................................