Objednala jsem si iPad, bohužel měl ale špatnou baterku. Musím pochválit komunikaci obchodu, protože jsme domluvili výměnu za jiný model, celá komunikace a následná výměna proběhla úplně bez problémů, vše vyřešili rychle. S novým zbožím jsem spokojená.

Za mě obchod poměrně v pohodě, jen to asi není nic pro mě. Objednal jsem si iPad Pro 1. gen (2015) 12,9" a dorazil v pořádku, včas a v překvapivě dobrém stavu. Jen prostě po přemýšlení nad tím, jak asi musí vypadat baterie po tolika letech a strachu z nafouknutí jsem se rozhodl iPad vrátit a koupit si úplně nový (iPad 9. gen). A podle mě jsem udělal dobře. Ale já jsem poměrně perfekcionista, tudíž ostatním lidem to nemusí tolik vadit, co mně. Mně osobně vadilo i to, že z boku byl menší škrábanec a na displeji byly nějaké čmouhy, které sice nebyly vidět, ale mně vadily. U nového nic takového není. Komunikace s majitelem na Messengeru byla fajn, rychlá i pohodová, jen vrácení peněz trvalo trochu déle. Ale pan majitel se omluvil a peníze došly v pořádku. Dopravu ani ke mně ani zpět jsem platit nemusel, což oceňuji. Asi bych doporučil pro lidi, kterým nevadí u Apple zařízení kosmetika. Obchod je dle mého seriózní a nebál bych se (nebýt mé povahy) nakoupit znovu.

Rychlé

Koupil jsem si použitý telefon iPhone 11, který měl občasný problém s mikrofonem při telefonátech. Tedy nešel jednoduše otestovat. Nahlásil jsem tento problém až po více jak měsíci, protože jsem myslel, že následující velký SW update by tento problém mohl vyřešit.

Po nahlášení mi byly doporučeny kroky pro otestování, zda-li je daný problém SWový. Po vyřazení těchto problémů i po více jak měsíci mi bylo nabídnuto navrácení peněz či výměna za kus na prodejně. Jelikož na prodejně v daný moment nebyl ekvivalentní telefon, byla mi nabídnuta možnost počkat týden na novou dodávku zboží, kterou jsem využil a jsem spokojen s náhradou.

Vstricni a rychli

vše proběhlo v pořádku, na ipadu neshledávám žádné problémy:)

Rychlá reakce a doruční objednávky

Podpora na chatu. Rychlé reakce ze strany prodejce. Vše funguje dle mého očekávání.