Použitý Apple. Bez starostí.

Možná sledujete aktuální pošťuchování společnosti Spotify a Apple, které začalo minulou středu. Jádrem byla stížnost Spotify u Evropské komise, kvůli údajným výhodám, které má na trhu Apple Music. Spotify, pokud chce být nainstalována v iPhonu, se totiž musí řídit pravidly App-Store. Tím je komplikovanější například komunikace se zákazníky. Podstatně větším trnem v oku Spotify, bude ale zřejmě 30% poplatek, který musí ze svých služeb provozovaných na platformách Apple odvést do kasy jablečného giganta. Bylo by logické, že pokud chci používat pro svoje služby platformu někoho jiného, je třeba platit. Spotify však poukazuje na fakt, že Uber a Deliveroo používají taktéž platformy Apple ale 30% poplatek odvádět nemusejí (nejsou povinní přijímat platby přes portál Apple). Spotify vadí i údajné omezování inovací – například neschválení některých updatů pro Apple Watch nebo Siri. Pokud Vás celá kauza zajímá blíže můžete kouknout sem: TimeToPlayFair.com – stránka je vytvořená společností Spotify a tak nemusí být zcela objektivní.

Reakce ze strany Apple na sebe nenechala dlouho čekat. Celou kauzu označil za „rétoricky zavádějící“. Vznáší například otázku, proč Spotify, jakož to aplikace vydělávající hlavně na reklamně a mobilních obchodech jejich partnerů nechce Apple platit a požaduje stejný přístup, jako freewarové aplikace. Taktéž dementovali situaci s updaty. Dle Apple byly zamítnuty pouze updaty, které porušovaly vnitřní směrnice tím, že se snažili nabídnout alternativní platební metodu v rámci ekosystému Apple.

Ohledně Apple Watch pak Apple říká:

“Zvláště překvapující je tvrzení společnosti Spotify o Apple Watch. Když Spotify předložily svou aplikaci Apple Watch v září 2018 zkontrolovali jsme ji a schválili ji stejným procesem a rychlostí s jakou bychom schvalovali jakoukoli jinou aplikaci. Aplikace Spotify Watch je v současné době aplikací číslo 1 v kategorii Watch Music.“

Apple dále říká, že chce business v oboru streamované hudby co nejvíce rozšířit, zatím co Spotify jde hlavně o vlastní výdělek. Jako příklad uvádí skutečnost, že Spotify žalují umělce po té co Copy Royalty Board vydal usnesení ukládající streamovacím společnostem zvýšení výplatních sazeb.

Tím se dostáváme do dnešního dne kdy Spotify vydal následující prohlášení:

„Každý monopolista bude tvrdit, že neudělal nic špatného a že v jeho nejlepším zájmu dobro konkurentů a zákazníků. Tímto způsobem není reakce společnosti Apple na naši stížnost před Evropskou komisí ničím novým a je zcela v souladu s naším očekáváním.

Podali jsme naši stížnost, protože akce společnosti Apple poškozovaly hospodářskou soutěž, spotřebitele a jsou v rozporu se zákonem. Je evidentní, že Apple pokládá uživatele Spotify na iOS za svoje zákazníky a ne za zákazníky Spotify. To je celé jádro problému s firmou Apple. Respektujeme proces, kterým musí Evropská komise projít než dojde k vyřešení celé situace.“

Jak celá situace dopadne a zdali se znesvářené strany dohodnou ukáže až čas. Konkrétně řečeno – moře času. Zhruba tolik totiž trvá, průměrná délka podobných soudních tahanic…